金秋十月，杏黄果熟，秋季乡游，备受青睐。作为党的十九大提出实施乡村振兴战略后的第一个国庆黄金周，全国各地一片和谐喜庆气氛，居民出游热情高涨，我市也呈现旅游消费供需两旺态势。

阴雨未阻出行脚步，低温不减旅游热情。尽管国庆期间全市各地持续阴雨低温天气，但我市旅游仍全线运行良好。

假日期间我市旅游市场"业态多姿、人气兴旺，市场规范、安全有序，质量提升、效益明显，文明服务、游客满意"，无重大涉旅安全事件发生，未接到有效旅游投诉，实现了"安全、秩序、质量、效益、文明"的目标。

八方游客在中国凉都感受建国69周年，以及改革开放和建市40周年我市各方面取得的巨大成就，呈现出一片祥和喜庆的良好氛围。

一、组织有序，旅游综合监管提升游客满意度

（一）提前把脉，未雨绸缪，统筹做好假日旅游工作

根据省委、省政府和市委、市政府统一安排部署和工作要求，我市分别于年9月17日和9月28日两次召开假日旅游工作安排部署会议，市政府分管领导专门就假日旅游工作提出细致全面的要求，各县（市、特区、区）党委、政府也分别组织召开了国庆假日旅游工作安排部署会。

要求各级各部门提高认识，严格落实责任。市委王忠书记等市领导带队提前开展市场检查，强化安全监管，确保国庆假日无市场乱象和安全隐患。

各地和旅游发展和改革领导小组成员单位按照省、市旅游安全的总体安排部署，贯彻落实"县级领导包保景区、部门开展督查、涉旅重点乡镇巡查"的三级巡查工作机制，以加强景区（点）管理为重点，把景区（点）旅游安全监管工作是否达标作为景区（点）管理人员的考核依据，统筹抓好本地区涉旅安全监管各项工作任务。

同时，为贯彻落实好全省、全市暑期旅游工作总结暨国庆黄金周假日旅游工作电视电话会议精神和省、市领导要求，市旅游发展和改革领导小组办公室梳理了13项工作任务，并及时印发实施。

市县两级旅游、发改、安监、市场监管、交通、卫计、国土、公安、消防等部门，根据工作任务，深入景区（点）、酒店宾馆和旅行社等旅游企业开展物价、道路交通安全、食品卫生安全、地质灾害防治、特种设施、消防安全等安全和市场秩序综合检查，以确保假日期间旅游安全生产、旅游市场秩序稳定。

（二）综合施治，保驾护航，加强防范涉旅安全事故

我市及时印发了《市旅游发展和改革领导小组办公室关于做好年中秋、国庆假日旅游工作的通知》（六盘水旅发改办〔〕39号），并根据假日期间我市天气预报，要求各景区（点）对地质灾害隐患和防汛工作进行再排查再巡查，对存在安全隐患的区域，通过设立警示标语、警戒线、围挡等警示标志和阻隔设施，避免游客进入。

各景区（点）第一时间排查塌方、落石、道路损毁等情况，及时采取措施排除降雨造成的影响。加强游步道扶栏、索道、水上娱乐设施等易受暴雨影响设施设备的安全检查。各旅游企业积极配合相关部门做好消防安全、特种设备安全和食品安全工作，以及防高空坠物、防雷电等事故的预防工作。

国庆期间，按照"属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管"的原则，各级各部门盯死看牢"不合理低价游"黑色产业链，严厉打击"买团、卖团"、诱骗旅游者、通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的行为，依法从严打击旅游违规违法行为。

市公安、交通部门按照工作部署，对重点景区、重点区域做好警力部署，对公路水路交通和铁路旅客运输进行合理布局，交通运输部门指导增开临时客运车辆和景区直通车，应对客流高峰。

市旅游、市场监管、安监、卫计、气象等部门各司其职、通力协作，共同抓好假日旅游安全等相关工作。市旅游发展和改革领导小组办公室成立督查组，由市旅游发展委班子成员分别带队，对各县（市、特区、区）人民政府、钟山经济开发区管委会安排部署旅游安全、旅游统计、旅游宣传、旅游市场秩序、旅游服务质量等情况开展明察暗访和检查督办，保障实现"安全、有序、优质、高效、文明"的假日旅游环境。

据假日期间抽样调查和记者采访，游客对我市旅游景观价值、旅游体验、景区秩序、公共服务和导游接待等均表示满意。

（三）加强值守，快速应急，提高旅游应急处置能力

根据省、市要求，市旅游发展和改革领导小组成员单位在国庆黄金周期间坚持24小时值守和领导在岗带班制度，确保责任到人、措施设备到位，及时有效处处置假日旅游消费投诉、舆情和涉旅安全事件，随时调度景区运行情况，做好每日数据、小结上报、问卷调查和系统录入等相关工作，并保障值班电话畅通，随时为游客服务。

各旅游景区也有专人值班，做好景区游客量监测、游客引导和突发事件处置。

按照省旅游发展委统一部署，假日前夕我市各县（市、特区、区）旅游部门和旅游景区修订完善了旅游安全应急预案，并围绕旅游安全、旅游市场秩序、旅游服务质量、旅游交通疏导等问题，落实具体措施，开展应急演练。

及时发布游客出游指南，落实相关预案，提前做到客流高峰准备，作好预警和分流，进一步强化了应急处置能力。

（四）积极服务，助推文明，加强旅游公共服务保障

我市旅游志愿者进驻景区（点）高速服务区、车站等窗口单位开展旅游志愿者服务已形成常态化制度化，各服务点志愿者积极开展旅游咨询、景区（点）线路介绍、文明旅游宣传服务，为游客提供了极大的便捷。

同时，通过开展文明旅游宣讲宣传活动，游客的文明旅游意识得到了增强，我市文明旅游整体形像也得到了提升。

市委宣传部等部门也于9月30日及时召开了六盘水市"文明如厕，从我做起"启动仪式暨动员大会。

假日期间，各地各景区（点）虽然客流集中，接待量大，但游客自觉排队行进、相互礼让、文明有序，成为景观之外更美的风景。

二、市场有量，创建旅游目的地城市成效初显

（一）假日活动精彩纷呈，旅游产品供给充足

今年国庆黄金周，全市各地提前谋划，精心策划，按照"秋季乡游"的定位，针对金秋旅游市场特点，为广大游客准备了丰富的旅游盛宴，各类旅游节庆活动、惠民活动丰富多彩，有效激发了人们的出游热情，吸引了游客的脚步，为海内外游客准备了一场场丰富多彩的假日旅游盛宴。

据不完全统计，全市各地、各景区（点）举办各类旅游节庆、展会、民俗、优惠等活动数十场。

这些节庆活动多以国庆佳节、改革开放40周年、建市40周年等为主题，融入本土文化、民俗活动，注重游客的参与性和体验性，营造了浓厚的节日氛围，成为带动旅游消费的重要引擎。

六枝特区牂牁江高空滑翔伞体验飞行活动十分抢眼，"四岁小女孩体验高空滑翔"的报道传遍"朋友圈"；云上牂牁酒店持续推出"胡吃海喝"、篝火晚会、K歌大赛、DIY游戏、竞技游戏等活动；浪哨缘房车基地推出大床房车+温泉、亲子房车+温泉优惠活动；落别龙井温泉、布依人家驿站、牂牁江景区夜郎王宫均开展不同形式的篝火晚会等吸引众多市民和游客参与。

盘州市乌蒙大草原景区组织开展"国庆彝歌情意长"活动；哒啦仙谷景区组织开展"哒啦布依文化晚会""景区趣味表情大征集"活动；娘娘山景区开展"欢庆国庆-醉美娘娘山·欢畅六天"活动；大洞竹海景区组织开展"一天一活动、七天欢乐享"活动；胜境温泉组织开展"灯光节"活动；沙淤景区组织开展"室外卡拉ok大赛"活动；格所河景区组织开展"民族服装展示"活动。

水城县野玉海景区海坪彝族小镇推出竹竿舞、拦门酒、打手鼓、篝火晚会、彝家歌舞、打粑粑鸡、辉煌四十年诗书画展、达体舞表演、公仔巡游、轿子黄包车体验、武术舞龙表演等活动，野鸡坪户外运动基地推出露营、音乐自助烧烤、放飞梦想滑翔体验、赛车体验等活动，玉舍森林公园推出滑草、七彩滑道体验、草地摩托车、悠波球体验、真人CS户外运动项目；米箩半方塘水上乐园各项活动让游客尽情体验参与其中的乐趣，过足"水瘾"；龙场白族文化节歌舞比赛、采茶比赛、炒茶比赛、特色产品展销、摄影展等；百车河景区推出歌舞表演、魔术表演、知识抢答、徒手剥柚子比赛、摸鼻子比赛等系列活动众多形式的旅游产品，各类活动参与性体验性强，非常吸引游客踊跃参与。

钟山区梅花山景区大"放价"，推出索道门票单人往返98元的优惠，并可在景区滑雪场餐厅、梅花坪餐厅、旋转餐厅就餐享受7.8折优惠及滑雪场棋牌休闲套餐；月照养生谷举办"庆国庆金秋长桌宴"，体验打糍粑活动，与少数民族哒体舞互动；大河堡花海开展稻草人、恐龙、气球艺术展。

（二）重点景区持续火爆，品牌效益日益显现

假日期间，我市4A级等重点景区吸引力强，持续向好运行，发挥核心引领作用。我市共有国家4A级景区8家，这些高等级景区由于景观价值高、接待设施完备、服务品质高并具有较高的知名度，已成为省内外游客向往的旅游目的地。

野玉海、乌蒙大草原、妥乐古银杏、哒啦仙谷、廻龙溪、韭菜坪等已成为我市热门旅游景区，假日期间游客络绎不绝。周边乡村旅游点和农家乐也是赚得盆满钵满，真正以旅游助推扶贫，推动了乡村大振兴。

（三）全域旅游多点开花，乡村振兴初见成效

黄金周期间，除重点景区（点）和区域外，随着我市近郊旅游点、乡村旅游景区（点）的不断打造和提升，乡村休闲旅游越来越成为居民假日出行的首选，全市旅游呈现出多点多线全面开花、全线飘红的格局。

各乡村旅游点、民宿聚集区，甚至隐藏"深闺"的民宿旅游点，也成为游客选择的旅游目的地。近年来我市加大旅游扶贫统筹谋划力度，实施旅游项目建设扶贫、景区带动旅游扶贫、旅游资源开发扶贫、乡村旅游扶贫、旅游商品扶贫等9大工程，发展了一批以农家乐、渔家乐、牧家乐、休闲农庄等为主题的乡村度假产品，极大地丰富了假日旅游产品供给。

截至目前，全市共有甲级乡村旅游村寨6个，五星级乡村旅游经营户（农家乐）8家，四星级14家，三星级93家；精品级（五星级）乡村旅游客栈7家，四星级18家，三星级51家；全市标准级以上乡村旅游村寨、客栈和三星级以上乡村旅游经营户（农家乐）及客栈综合安全、厨房、卫生间达标基本实现全覆盖。

国庆前夕，农业农村部网站推介发布全国个休闲农业和乡村旅游精品景点线路，贵州4个地方入选，六盘水就占2个，分别是水城县猴场乡猕猴桃产业园和钟山区梅花山国际滑雪场。

同时，得益于首届中国农民丰收节暨第五届中国·凉都特色农产品展销会和"农业发展、乡村振兴"摄影展等活动的成功举办，钟山月照、大河堡，六枝岩脚、落别，水城百车河、野玉海，盘州哒啦仙谷等近郊旅游景点吸引了众多的近程旅游者，不仅带动了景区人气，同时还带动了景区周边农副产品的热销。

过去景区的一日游、两日游变成了现在的"景区+乡村+农副产品"的二日游、三日游，延伸了旅游产业链，实现了旅游消费升级。

一些景区，依托"三变"改革+旅游的发展模式，除实现良好自身效益外，对当地区域经济的带动十分明显。

如盘州市妥乐村把古银杏树入股到旅游公司，"林权变股权，银杏变资产"，农民既能从公司门票收入中获利，又能通过出售自家的银杏果增收，最大限度地盘活了棵古银杏树独特资源，真正把银杏树变成"摇钱树"。

（四）客源市场放射分布，自驾旅游稳居主流

经对全市重点景区、酒店产品购买及自驾车情况分析，我市游客仍以本省本市游客为主，主要仍为周边省市中短程市场，高速公路免费通行，继续为假日游客送来"大礼包"，自驾游出行成为重要选择，除省内各地车辆外，来自重庆、四川、云南、广东等周边省市车辆居多。

据初步统计，娘娘山、大洞竹海、胜境大健康、百车河、北盘江高家渡、米箩半方塘等景区自驾车接待量占到了游客总接待量的一半上。

（五）智慧旅游崭露头角，一部手机玩转凉都

为引导游客出游，我市利用"玩转六盘水"旅游APP、







































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