为全面学习掌握省政府政务服务中心印发《贵州省政务服务大厅投诉举报管理办法(试行)》文件精神,进一步强化政务服务大厅投诉举报监督,11月13日下午,市政府政务服务局召开月度运行情况通报会,组织大厅全体进驻人员对《办法》进行了全文学习。会前,市政务政务服务局组织全局干部职工对《办法》进行了专题学习,并结合市政府政务大厅现行投诉举报管理办法进行了分析对照,明确了落实措施。 会上,督办科科长领学了《贵州省政务服务大厅投诉举报管理办法(试行)》,对投诉室受理投诉的范围、投诉室工作人员岗位职责和处理回复的时限等重点内容进行了强调。副局长李伟要求,大厅全体进驻人员要认真领会投诉举报管理办法的精神,正确面对和悉心接受办事企业和群众的监督,努力提升自身业务能力和服务水平,为市政府政务服务大厅的高效运行提供保障。 姜军赞赏 |